2017年11月15日7时45分许,在“滁新高速”下行线191KM至194KM路段发生多点多起造成人员伤亡的重大交通事故。连环交通事故造成交通堵塞3~4公里,30余辆车连环相撞,有1处着火点,4辆车起火。10时38分,现场火势已扑灭。截至目前,事故已造成18人死亡,21名伤者被送往医院救治。CGx中原财经_中原网·财经频道

  富德生命人寿获悉后高度重视,第一时间启动应急预案,成立了安徽分公司应急处理小组,启动理赔应急预案,采取以下应急处置措施:获知交通事故的第一时间,富德生命人寿安徽分公司与阜阳中支全线联动,迅速反应并采取一系列紧急举措,启动应急预案,中支查勘人员迅速出动,快速响应,联合多渠道排查及核实死伤人员名单,查勘人员协同阜阳市同业公司理赔人员收集伤者名单,保证信息畅通,按照不断更新的伤者名单逐个排查。CGx中原财经_中原网·财经频道

  目前,排查到一名山东聊城的银险客户在阜阳市创伤医院住院,阜阳中支第一时间安排理赔人员对客户进行了探视和慰问,阜阳中支将密切关注事故后续情况确保及时跟踪处理。CGx中原财经_中原网·财经频道

  截至目前,富德生命人寿的客户排查、理赔绿色通道及时赔付等相关工作正在积极展开,并积极与当地政府、监管部门、同业各公司联系和沟通,共同协调处理这次交通事故随时接受客户及公众的咨询及报案,切实为客户提供保险保障。CGx中原财经_中原网·财经频道